Данила Трусов

Когда от бизнеса ждали захвата одного перегретого сегмента, где уже был монополист и не было достаточных дифференциаторов, я не пошел в лобовую конкуренцию. Мы пересобрали продукт под новый сегмент, открыли уникальную для РФ нишу и сделали ставку на надежность, удобство, интерфейс, низкие комиссии и понятную ценность. В рамках более широкой роли я также пересобирал тарифную модель, запускал новые каналы, интеграции и сегменты.

В Admitad я работал на стыке клиентского развития, SaaS‑продуктов, партнерств и growth‑логики. Это важный слой моего профиля: международный контекст, работа с ROI, LTV, средним чеком, скриптами, KPI, growth‑подходом и продажами не “в лоб”, а через ценность, допродажи и развитие клиента.

Мы пошли к одному из крупнейших игроков рынка, который формально был конкурентом. Вместо обороны я раскопал их реальные боли: текущее партнерское решение не закрывало задачу и било по поддержке и реноме. Это позволило перевести переговоры в OEM‑модель на выгодных условиях, без монополии и с сохранением контроля над регистрацией сделок.

В Эвоторе я параллельно запускал и масштабировал два продукта, строил партнерский канал, продажи через call‑center и key account motion, бюджетирование и дашборды. Один из самых ценных моментов — перестройка call‑center по фокусным группам, что дало рост конверсии, ускорение SLA и более ровную нагрузку. Параллельно вел бюджеты, поддержку, маркетинг и операционную экономику.

Когда продажи буксовали и формальный управленческий слой не давал нужного результата, я в личное время собрал с нуля инструмент ведения сделки: процесс, чек‑листы, связки вопросов и выводов, индексы боли, фиксацию результата и пересчет потенциала воронки. Это дало прозрачность, прогнозируемость и более точное понимание приоритетов.